Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi thế giới và tạo ra sự khác biệt. Chúng tôi hiểu rằng điều này chỉ có thể xảy ra khi có sự tin tưởng từ các bạn. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp cho các bạn thông tin cụ thể về việc thu thập và sử dụng dữ liệu của các bạn để đảm bảo rằng trải nghiệm của các bạn trên các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi luôn là tốt nhất và luôn được cập nhật.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các hoạt động của chúng tôi, bao gồm trang web của chúng tôi, ứng dụng di động, các tính năng tương tác, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp thông qua các kênh khác nhau, cũng như thông qua email và mạng xã hội mà chúng tôi quản lý. Chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ thông tin của bạn và sử dụng nó một cách có trách nhiệm, nhằm mang lại giá trị và trải nghiệm tốt nhất cho bạn.
I. Thông tin cá nhân
"Thông tin Cá nhân" được định nghĩa là bất kỳ thông tin nào có khả năng xác định bạn là một cá nhân cụ thể, và cũng bao gồm bất kỳ thông tin nào chúng tôi liên kết với thông tin đó. Chúng tôi tiến hành thu thập nhiều loại thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để phục vụ mục đích của chúng tôi.
1. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân và nội dung mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, có thể bao gồm:
- Tên người dùng và mật khẩu.
- Thông tin liên hệ mà bạn cung cấp khi đăng ký trên trang web của chúng tôi, ví dụ như tên, địa chỉ, thông tin cá nhân (như giới tính), ngày tháng năm sinh…
- Bạn cũng có thể cung cấp thông tin về những người khác, ví dụ khi bạn hướng dẫn chúng tôi gửi quà thay mặt bạn. Tuy nhiên, bạn hiểu rằng chúng tôi sẽ chỉ thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến cá nhân của người khác sau khi họ đã đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này.
- Nội dung hoặc đóng góp công khai trên mạng, bao gồm nhận xét, video và ảnh mà bạn gửi. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua mạng xã hội, chúng tôi có thể thu thập mã nhận dạng mạng xã hội của bạn.
- Thông tin thanh toán, trong trường hợp bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ chúng tôi, hoặc thông tin về giao dịch thanh toán. Chúng tôi thu thập thông tin thanh toán để xử lý giao dịch một cách an toàn và hiệu quả.
2. Chúng tôi thu thập thông tin một cách tự động khi bạn sử dụng Mạng, bao gồm thông qua máy chủ của chúng tôi và các công cụ phân tích từ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng:
- Nhật ký hệ thống của chúng tôi có thể ghi lại thông tin về hoạt động trên Mạng của chúng tôi, bao gồm yêu cầu web, địa chỉ Giao thức mạng ("IP"), thông tin trình duyệt, tương tác trên Mạng, các trang đã xem, việc sử dụng ứng dụng, và các thông tin tương tự. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin tương tự từ các email bạn nhận từ chúng tôi để theo dõi việc mở email và liên kết mà người nhận nhấp vào.
- Chúng tôi sử dụng cookie, thẻ pixel và các công nghệ tương tự để hiểu cách bạn sử dụng Mạng và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn. Chúng tôi có thể cho phép các nhà quảng cáo hoặc đối tác thứ ba khác cung cấp quảng cáo hoặc dịch vụ đến thiết bị của bạn dựa trên các cookie hoặc công nghệ tương tự được đặt trên Mạng của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể xác định vị trí của thiết bị, chẳng hạn bằng cách sử dụng thông tin GPS từ các ứng dụng di động hoặc thông tin vị trí từ trình duyệt web. Chúng tôi sử dụng thông tin vị trí này để cải thiện hoặc hỗ trợ các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm liên quan gần bạn.
3. Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các bên thứ ba, như các đối tác quảng cáo, cơ sở dữ liệu công cộng và các nền tảng truyền thông xã hội, để bổ sung thông tin mà chúng tôi đã thu thập từ người tiêu dùng của chúng tôi. Khi chúng tôi thực hiện điều này, chính sách này sẽ điều chỉnh cách chúng tôi sử dụng thông tin từ các bên thứ ba.
4. Ngoài việc thu thập Thông tin Cá nhân, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin không nhận dạng và không liên quan đến Thông tin Cá nhân. Chúng tôi có thể ẩn danh hoặc loại bỏ thông tin nhận dạng cá nhân khỏi dữ liệu. Chúng tôi sử dụng thông tin này để tham gia vào hoạt động tiếp thị và các hoạt động khác, đảm bảo rằng nó không sử dụng Thông tin Cá nhân của người tiêu dùng và nó nằm ngoài phạm vi của Chính sách Bảo mật này để bảo vệ quyền riêng tư của họ.
II. Cách chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân
1. Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin Cá nhân khi được pháp luật cho phép, cho các mục đích kinh doanh sau đây:
- Trả lời các câu hỏi và thực hiện các yêu cầu từ bạn.
- Liên hệ về xử lý đơn đặt hàng, mua hàng, trả hàng, dịch vụ, quyên góp, chương trình khuyến mãi, chiến dịch, cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, phần thưởng và tài khoản.
- Thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc các mục đích khuyến mại khác.
- Liên hệ lại nếu chúng tôi không nhận được phản hồi từ bạn trong một khoảng thời gian xác định.
- Gửi tài liệu khuyến mại/quảng cáo từ bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi, và thay mặt cho các đối tác chiến lược và đối tác thực hiện chương trình khuyến mãi của chúng tôi.
- Cải thiện trải nghiệm với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với chúng tôi.
- Cho phép bạn tham gia vào các cuộc rút thăm trúng thưởng, thăm dò, khuyến mãi, cuộc thi và các chương trình khuyến mãi khác.
- Cho phép bạn tham gia chia sẻ xã hội, bao gồm nguồn cấp dữ liệu trực tiếp trên mạng xã hội.
- Thực hiện phân tích, kiểm soát chất lượng và xác định hiệu quả của các trang web, ứng dụng di động, chiến dịch quảng cáo, phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới của chúng tôi.
2. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, tên và thông tin liên hệ của bạn (cùng với thông tin công khai khác) có thể được tiết lộ cho các bên thứ ba sau:
- Đến các bên thứ ba là đối tác chiến lược, chúng tôi có thể tham gia với họ trong một mối quan hệ riêng biệt cho các hoạt động khuyến mại, miễn là điều này được cho phép bởi pháp luật.
- Đến các bên thứ ba có liên quan đến các hoạt động tiếp thị hoặc chương trình khuyến mại mà bạn có thể tham gia. Trong trường hợp này, các quy tắc của chương trình khuyến mại liên quan đến việc xử lý Thông tin Cá nhân sẽ được tuân thủ nghiêm ngặt hơn Chính sách Bảo mật này.
III. Mạng của bên thứ ba
Các Mạng có thể chứa liên kết đến các trang web, cổng thanh toán, ứng dụng di động và các dịch vụ hoặc nền tảng trực tuyến của bên thứ ba. Chúng tôi cung cấp các liên kết này chỉ để làm cho việc truy cập của bạn thuận tiện hơn. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, tính khả dụng hoặc bảo mật của các bên thứ ba.
Nếu bạn quyết định truy cập bất kỳ liên kết nào từ bên thứ ba có sẵn trên Mạng hay nếu bạn cung cấp Thông tin Cá nhân thông qua các trang web, ứng dụng hoặc nền tảng của bên thứ ba này, bạn phải tuân thủ các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của chủ sở hữu và điều này không được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
IV. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi sẽ duy trì Thông tin Cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật trên, trừ khi một khoảng thời gian lưu giữ lâu hơn được cho phép hoặc yêu cầu bởi các mục đích pháp lý, kiểm toán hoặc tuân thủ.
V. Cập nhật chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể định kỳ cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng khoảng thời gian nhất định. Vui lòng tham khảo chú thích "CẬP NHẬT MỚI NHẤT" ở đầu trang để biết thời gian cập nhật gần nhất của Chính sách Bảo mật này.
Đặc biệt, bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Bảo mật này sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính sách Bảo mật đã cập nhật trên Mạng của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Mạng sau khi có những thay đổi này có nghĩa là bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật đã được cập nhật.
VI. Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi câu hỏi, nhận xét, yêu cầu và quan tâm của bạn liên quan đến quyền riêng tư. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu, chính sách bảo mật hay muốn từ chối nhận bất kỳ liên lạc nào từ chúng tôi hoặc muốn đưa ra yêu cầu liên quan đến việc chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0365.365.365.
Xin trân trọng cảm ơn!!!
